Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên tại bj38

Chúng tôi cam kết bảo mật mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp khi nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Thanh toán qua MoMo an toànGiao dịch ZaloPay được bảo vệViettel Money giữ bí mật thông tinCasino trực tiếp và slot
bj38 Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên tại bj38
HỖ TRỢ NGƯỜI CHƠI

Đường dây hỗ trợ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Mọi thắc mắc về quyền riêng tư hay yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu đều được xử lý qua các kênh hỗ trợ chính thức của bj38. Bạn có thể liên hệ qua chat trực tiếp trên ứng dụng, gọi tới hotline hỗ trợ 9h-22h hàng ngày hoặc gửi email nếu cần cung cấp thêm giấy tờ xác minh cho việc bảo mật ví tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Bật chat trên điện thoại hoặc máy tính để kết nối nhanh nhân viên về vấn đề quyền riêng tư

Hotline hỗ trợ

Gọi 028-xxxxxxx trong khung giờ 9h đến 22h để được tư vấn cách quản lý dữ liệu cá nhân.

Hòm thư email

Gửi yêu cầu cụ thể về quyền riêng tư qua privacy@bj38 để được phản hồi chi tiết.

AN TOÀN DỮ LIỆU

bj38 quản lý quyền riêng tư và bảo mật như thế nào

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn bắt đầu từ việc mã hóa toàn bộ giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Cookie được sử dụng để cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại, không lưu trữ thông tin nhạy cảm. Tài khoản của bạn được bảo vệ qua xác thực hai bước cùng với hệ thống bảo mật liên tục kiểm tra các hành vi đáng ngờ. Thông tin cá nhân được lưu trong thời gian hợp lý, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu thông qua kênh hỗ trợ chính thức.

Mã hóa giao dịch

Toàn bộ dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa qua SSL chuẩn quốc tế.

Cookie và truy cập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên làm việc trên điện thoại và máy tính, không lưu trữ thông tin riêng tư

Xác thực tài khoản

Xác minh qua OTP gửi vào MoMo hoặc số điện thoại đăng ký để bảo vệ truy cập ví tài khoản.

Yêu cầu dữ liệu

Bạn có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân qua kênh hỗ trợ email và chat.

Các câu hỏi thường gặp về chính sách quyền riêng tư tại bj38

Chúng tôi ghi nhận số điện thoại từ MoMo cùng một số thông tin giao dịch cần thiết để xác nhận nạp tiền và bảo vệ ví tài khoản của bạn.

bj38 không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên ngoài nếu không có sự đồng ý trừ trường hợp phục vụ yêu cầu pháp luật hoặc điều tra bảo mật.

Bạn có thể liên hệ qua chat hoặc email để yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa các thông tin cá nhân đang lưu trên hệ thống.

Cookie giữ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm khi bạn sử dụng trên điện thoại hoặc máy tính, không lưu trữ thông tin nhạy cảm của bạn.

Chúng tôi sử dụng xác thực OTP qua MoMo hoặc số điện thoại đã đăng ký để đảm bảo mỗi lần đăng nhập đều được xác minh an toàn.

Thông báo ngay với bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc hotline để bj38 có thể hỗ trợ khóa tài khoản và kiểm tra bảo mật.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.